Cerrado por vacaciones

Recuerdo la primera clase de comercio electrónico que tuve perfectamente. Mi compañero Alberto y yo llegábamos algo tarde a la presentación, y nos encontrábamos con el aula llena, ningún asiento disponible, pero con el suelo como la mejor de las sillas. Con un poco de suerte, la presentación sería de esas que en la que los profesores sueltan su nombre y el nombre de la asignatura que impartirán durante el curso, y no tendríamos que estar mucho rato sentados en el suelo.

Pero no fue así.

Fue una de esas presentaciones que ya por su duración la diferenciaba de las demás. Y recuerdo cuando Fernando nos explicaba su método de evaluación, y donde entraba la palabra "blog". También nos presentaba a twitter como una red social por conocer, y celebraba sus -no sé cuántos tweets-.

No se me olvidará mi disgusto inicial cuando supe que tenía que crear "mi" blog. Para ser sinceros, la opinión personal que tenía en aquel entonces sobre los blogs, y demás -cosas- 2.0 no era muy positiva.

De hecho, hasta aquel entonces mi experiencia con los blogs era a través de manifestaciones sentimentales de anónimos, me parecían, más bien psicólogos virtuales, y que convertían los blogs en terapias grupales con desconocidos. Tampoco eran menos los blogs en los que el bloguero se daba a la búsqueda de reafirmación de su opinión personal a través de la opinión pública gracias a la facilidad que supone el anonimato en la red. Y por último, encontraba blogs por doquier que parecían diarios personales, con las fotos del día, etc..

Visto así, es de entender que mi opinión era que mantener un blog era por una parte, la perdida total de la intimidad del bloguero y por otra parte, el colmo de saber que es totalmente consentida.

Según ha pasado el curso, entendí que la identidad digital es algo que nosotros solos creamos. No debemos desaprovechar la libertad que nos ofrece internet, para dar a conocer nuestro "yo" de un modo -sano- y -saludable-.

Entonces, es cuando empecé a participar activamente en la red twitter, incluso sin miedo a tener "el candadito" abierto. Y a la vez entendí que no todas las redes sociales tienen el mismo propósito. No todas las redes sociales son tuenti, ni facebook. He de decir, que me alegro mucho de haber llevado al cementerio a mi cuenta tuenti. Y aún más que después de este curso, pueda tener criterio propio (y no de recital) sobre qué red social elegir, en base a criterios como la privacidad, o los contenidos.

Dejando de lado los temarios de las asignaturas de Gestión del Conocimiento y de Comercio electrónico, he descubierto nuevas formas de presentar un producto. Ahora puedo decir que presentar a través de power point, puede ser muy mediocre, comparado con otros medios que además pueden ser muy útiles desde el punto de vista económico empresarial gracias a sus versiones gratuitas. Trabajar con SlideRocket o con Prezi ha sido toda una experiencia. También la creacion de páginas web y el uso de las redes sociales para hacer campañas de marketing viral es algo que hasta hace 9 meses ni se me habría pasado por la cabeza.

Dicen que todo lo bueno se acaba, pero no estoy de acuerdo, creo que esto no es un punto final sino un punto y seguido. Reconozco que soy un poquito vaga escribiendo entradas en el blog, pero tengo la excusa mítica que se dice que los ingenieros somos poco de -letras-. Aún así, me no me da vergüenza ninguna decir que me apetece mucho abrir un blog orientado a la profesión esta que me va a acompañar de por vida, y que es la ingeniería.

El mundo es muy pequeño. Estoy muy segura de que nos veremos pronto. O nos leeremos. Recordad, sólo estamos a un click o a un tweet.

¿Harto de esperar para cenar en tu restaurante favorito?

Ahora puedes descargar en tu móvil la aplicación CHEF...
Con ella te ahorrarás las colas porque puedes reservar mesa desde tu móvil y una vez en tu restaurante, pedir en la carta a través de tu móvil con bluetooth...

Ha llegado el día de sacarle rendimiento a los móviles con bluetooth y 3g..

Pagas desde tu móvil de forma segura, y no tienes que pegarte con los demás por pagar antes.

Además si lo deseas, te puedes convertir en un cliente VIP y dejar de recibir publicidad en cada pedido.


Si eres el dueño del restaurante, esta aplicación te servirá para controlar mejor los pedidos de tus clientes, y además si eliges nuestra aplicación VIP, se desarrollará todo un sistema CRM, que recoja los perfiles de tus clientes, sus gustos, su forma habitual de pago... será más fácil entender y conectar con tu cliente.

Dinner's application on Prezi

Sobre el management de las relaciones con los clientes, o el marketing relacional y las relaciones públicas.

Quizá lo primero que uno se pregunta cuando uno quiere hablar del capital relacional y la importancia de las relaciones públicas es qué es eso del capital relacional.

Quizá nunca antes habría reflexionado sobre qué son las relaciones públicas y el capital relacional sino fuera por la necesidad de plantearme cuál es su importancia en las organizaciones.

El capital relacional forma parte de algo mayor que se llama "capital intelectual", en este caso su propio nombre ya nos da pistas de lo que éste significa. El capital intelectual en una organización es el conocimiento, la experiencia,la información que posee, y también lo que últimamente se viene llamando el "know-how",todos ellos aspectos que puede utilizarse para crear valor. Son recursos intangibles, únicos e intrasferibles, y que por su dificultad para ser copiados, pueden convertirse en una ventaja competitiva. Y que además por su carácter intangible, y no mesurable, y muy relacionado a las habilidades de las personas, es muy difícil de mantener en la organización tras el abandono de las personas.


Sobre la máxima: "tratar de adquirir nuevos clientes es más caro que mantener los que ya tienes", el marketing relacional está dirigido a mantener las relaciones con los clientes que son más valiosos para el negocio.

Y para estos clientes tan valiosos, la organización estará dispuesta a ofrecer una servicio especial y hacerles sentir como que éstos tienen algún tipo de relación especial cliente-compañía. Así mientras tanto, los consumidores se convierten en "los fieles" y podrán expandir "la palabra" sobre el negocio.

La importancia del marketing relacional la hemos visto en la película "Gracias por fumar", donde de manera satírica, Nick Naylor emplea todas sus armas de "spokesman" para fidelizar a clientes en hábitos en contra de la salud humana entre juegos de palabras.

Escena de la película "Gracias por fumar"(Para ver, pinchar aquí, vía megavideo).

La historia nos evidencia que la manera de llevar a cabo las relaciones entre compañía y cliente, han cambiado a lo largo de los últimos años: desde los descuentos especiales, pasando por promociones especiales para cliente fieles, hasta un servicio al cliente totalmente especializado. Hoy por hoy, los social media están ayudando a las grandes corporaciones (y las no tan grandes) a acercarse a sus clientes no sólo mucho más barato, sino también mucho más efectivo.

Cualquiera de nosotros con un perfil twitter o facebook nos daremos cuenta cómo la presencia de las compañías, es más fuerte cada día. Las organizaciones han descubierto el filón de acercarse al cliente a través de estas redes sociales, que se extienden desde internet hasta tu móvil. Es más, si pruebas a hacer una búsqueda en la tienda AppStore de Apple, de aplicaciones para tu iphone te sorprenderás. Recuerdo la anécdota de un conocido (sí, era un chico) que tenía en su iphone una aplicación de L'oreal que te ayudaba a maquillarte, y guiarte en la selección de sus productos según tu tipo de piel, forma del rostro... etc. ¿No te da miedo, hasta qué punto están metiéndose las organizaciones en nuetras vidas?

Sin duda alguna, las relaciones públicas a través del marketing relacional, aporta muchos beneficios a las organizaciones, y de ahí su importancia. Entre otros, los obvios: tener clientes más contentos que "tienen confianza" en una organización; recibir feedback de los client; recomendaciones y referencias a la compañía a través del boca a boca; no tanto un deseo, pero si una menor resistencia a pagar más por determinados servicios; y por último conseguir "el deseado compromiso con la marca" y la fidelidad.

Recuerdo una clase que me hizo pensar mucho, en la que nuestro profe de Gestión del conocimiento nos planteaba la siguiente cuestión, y ahora aprovecho este post para replicar su pregunta:

¿Y tú a qué eres fiel?

Como en todo, nunca hay garantía de que todos los esfuerzos que realiza una compañía en materia de aproximación al cliente, en tiempo y dinero, lleguen a tener éxito.
Nick Naylor el "spokesman" de Big Tobacco en "Gracias por fumar" sabía que las claves del éxito requieren un servicio excepcional con el cliente, y alcance único. Parte de esas claves son; reconocer la importancia de manejar la insatisfacción de un cliente directa y rápidamente sin permitir que se extendieran las consecuencias; ofrecer incentivos por hacer referencias, preguntar al cliente por feedback, y usarlo para mejorar,...


El marketin relacional se puede aplicar a todos los negocios en todas las industrias, pues el valor de centrarse en el cliente es enorme, y puede convertir a una compañía y su marca en una compañía más fuerte. Se resume, en definitiva, en

Haz a tu cliente feliz, y haz que vuelva.

Entonces, tendrás la llave de su corazón.

Second Life

Me surgen muchas preguntas cuando se habla de Second Life, las cuales trataré de resolver a lo largo de este post. La mayoría de ellas surgen desde el punto de vista de las relaciones sociales.

¿Por qué tomar te un café o incluso, tener sexo en Second Life, cuando puedes hacerlo en la realidad?

¿Qué significa Second Life para el mundo? ¿Cómo interpretan el significado de Second Life el resto de usuarios? ¿Cuál es el verdadero sentido de la realidad virtual, cuando no se puede sentir nada ahí?

Otra cuestión más me viene a la cabeza, cuando leyendo estadísticas sobre el uso de Second Life, y es que un usuario común de Second Life gasta más de diez horas de media a la semana.

Llamar a Second Life “juego” es técnicamente impreciso para sus usuarios, aunque es de reconocer, que es realmente confuso para la gente iniciada. Lo único que por lo que se podría calificar a Second Life con el adjetivo de videojuego, es que se fundamenta en un entorno de interacción 3D, similar al entorno usado por las tecnologías de los videojuegos.

La mayoría de residentes y creadores de Second Life describen a este entorno como una platarforma donde los jugadores pueden construir una realidad virtual con cualquier tipo de contenido: desde entretenimiento, incluyendo juegos, hasta otras aplicaciones más serias como las destinadas a negocios, búsqueda de multimedia, y organizaciones destinadas a la educación. Todas esta variedad de aplicaciones podemos encontrar en Second Life.

Para comenzar a usar Second Life, es tan fácil como registrarnos en su página web, descargarnos el software necesario, y comenzar a customizar tu otro yo, tu avatar en el mundo virtual. Puedes cambiar desde su color de pelo, los zapatos que llevas puesto, el color de tus ojos, ¡hasta la talla de pecho que quieras ponerte! Y ya estamos listos para pasearnos por los mundos de SL.
Todo sea dicho, al principio cuesta un poco hacerse con tu avatar, y sentirte cómodo con su aspecto físico, pues las opciones iniciales son muy limitadas, y es necesario acudir a las tiendas de Freebies para poder conseguir ampliar tu inventario con más ropa, más clases de pelo, de piel, incluso con gestos que tu avatar pueda reproducir.

En Second Life puedo ponerme la camiseta que quiera, y retocarla a mi gusto. Aquí véis una camiseta con mi querido Tux.

También cabe la posibilidad de comprar el aspecto de tu avatar con algunos Linden Dollars, o si tenemos suerte de encontrarnos con alguien amable, como fue mi caso, que nos regale ropa y pelo más bonito.

Esta es una de mis primeras experiencias con una persona en S.L. Fue tan amable de regalarme la ropa y pelo que llevaba puesto en el momento de la foto.

Si nunca hemos viajado a París, podremos montarnos en la máquina del tiempo y vistarlo en el siglo XIX.

Mi visita a la catedral de Nôtre Dam, y subida en el tranvía.

Para poner algunos ejemplos más concretos, podemos encontrarnos con la sede de la Universidad a Distancia UNED, tmabién con RanStad, una de las empresas más importantes de empleo temporal.

Universidad a Distancia (UNED) en Second Life

Randstad en la ExpoCareer organizada en Second Life

Se dice que Google es la base de datos de los deseos (la gente escribe lo que quieren adquirir) y después se dijo que Second Life es labase de datos de las aspiraciones (la gente crea lo que quiere ser).

Second Life no se trata de jugar todo el rato, sino que en realidad es un lugar donde la gente puede realizar sus deseos, sueños o aspiraciones y controlar su realidad de una manera de la que parece imposible en su vida fuera de la realidad de Second Life. Esto es lo que hace en ocasiones, a Second Life como una extensión de la vida real, en lugar de algo opuesto o separado de ella.

Desde mi punto de vista, el éxito pasado de Second Life ha podido residir en que seguramente, la mayoría de los residentes de Second Life, se sentían más “ellos mismos” que en la propia vida real, sólo por esta ausencia de reglas sociales, en las que se supone que uno ha de ser de una cierta manera. Por lo que, de cierta manera, los mundos virtuales, están dando a la gente su “vida real”, en lugar de la que la sociedad tiene preparado para ellos.

¿Evolución o Revolución? Parte I: La trinidad

Los ordenadores han estado presentes en nuestras vidas durante los últimos 50 años. Los primeros ordenadores se desarrollaron a últimos de los años 40 y principios de los 50. Estos primeros ordenadores, eran más bien máquinas gigantes. Y por supuesto, su propósito inicial no era otro que el de dar servicio militar y al gobierno. Esos primeros ordenadores tenían menos capacidad de cálculo que incluso las calculadoras corrientes de hoy en día, y aún así ocupaban edificios enteros y costaban millones de euros. Desde los años 50 hasta los 70, éstos fueron haciéndose un poco más pequeños, y un poco más potentes, pero seguían siendo muy caros y sólo las grandes compañías podían pagar estos "aparatos".

Sin duda el nacimiento del microprocesador revolucionó la industria de los ordenadores. Y llevó a visionarios como Steve Jobs y Steve Wozniak a ver el futuro de los microprocesadores y su aplicación en ordenadores personales, cuando en 1976 construyeron el primer ordenador Apple, y poco más tarde su segunda versión: Apple II. Allá por 1980 Bill Gates trabajó con IBM para desarrollar el sistema operativo para el ordenador de IBM. Y fue este ordenador quien se convirtió en el PC elegido en los negocios. Windows se introdujo un poco más tarde, y como ya conocemos ha arrasado en el mundo de los ordenadores personales.

A los bancos no les gustan las barbas

En las últimas décadas hemos sido espectadores de la batalla campal entre los dos ases de los negocios, algo de lo que los usuarios nos hemos beneficiado. Si no fuera por la rivalidad entre Steve y Bill, quizá la evolución a nivel de software a lo largo de los últimos años no hubiese sido tan acusada.

A principios de los 70, alguien llamado Linus Torvalds diseñó un nuevo sistema operativo basado en Unix, y que llamaría Linux. Se fundamenta en dos pilares básicos: todo es un archivo, y todo cumple una finalidad. Citando al documental: "Código Linux", lo más innovador del código de linux, no es el código fuente, sino toda la maquinaria social que hay alrededor del mismo. El proyecto GNU al que está asociado, es un proyecto en el que toda una comunidad de individuos fomentan la cooperación por el desarrollo del software libre, que no debemos confundir con software gratuito. El software libre tiene más que ver con el sentimiento de formar parte de algo más grande que uno mismo, y ayudar a la gente, y con la satisfación del trabajo bien hecho y el reconocimiento de tus colegas. Torvalds, ha sido considerado el gurú de la resistencia, el liberador, y mientras Jobs y Gates siguen en su batalla por el poder, Torvalds sigue ganando adeptos.

Pero, ¿cuál es mejor o qué sistema utilizar?.... Sigue leyendo en ¿Evolución o revolución? II parte

"Ya sé cuál es el meollo de la cuestión: el poder, [...] la información es poder"
fragmento de "Los piratas de Silicon Valley"

RSC no es filantropía

No estoy contando nada nuevo, cuando digo que las formas de gestión empresarial están cambiando.
Seguro que tampoco suena a chino, cuando se habla de la Gestión por competencias, o la Gestión del desempeño.
La evolución en la gestión empresarial ha implicado en los últimos años la aceptación de conceptos como "recursos humanos", “visión y misión de empresa”, "stakeholders", “dirección estratégica”, "creación de valor", ”responsabilidad social corporativa” o “ética empresarial”.

El concepto de responsabilidad social surge como resultado de una transformación de lo que se ha conocido tradicionalmente como gobierno de empresa, en la que la relación bilateral entre accionistas y directivos, deja sitio a las relaciones multilaterales entre todos los grupos de interés incluyendo así a otros como empleados, clientes o proveedores.

Suele ser que, los accionistas tienen objetivos muy poco parecidos a los de los directivos: poco que ver tienen con la creación o destrucción de valor y tienen más que ver con la creación de beneficios contables, independientemente de lo que pueda suceder a la empresa a largo plazo.

Ya no hablemos si estos objetivos los comparamos con los de los trabajadores o con los de los propios consumidores que compran los productos de la empresa. Cuando la consecución de objetivos implica la confrontación de las partes, como es de esperar, nace el conflicto... y el agravamiento del problema al que se enfrentan las empresas de hoy en día: la ambición “in extremis” y el ansia del beneficio económico a corto plazo, en detrimento de la creación de valor a largo plazo.

La existencia de una empresa concierne a todos los aspectos de una sociedad y con esta premisa es suficiente, para plantearnos una serie de preguntas: ¿dónde limitar la responsabilidad de la empresa?¿Podemos jugar a eludir la responsabilidad que la empresa debe asumir, con prácticas como la subcontratación? ¿qué nivel de implicación debe existir entre empresa y gobierno?

En base a la incompetencia/ineficiencia de los sistemas de gestión en la administración pública, cuya consecuencia directa es la necesidad de la delegación del poder público: ¿Puede pasar a manos privadas, la responsabilidad de servicios tradicionalmente públicos, como puede ser el servicio militar?


Estas preguntas no hacen más que llamar al debate sobre la privatización de los bienes públicos que ya existe, y pegar un toque de atención sobre los derechos internacionales humanos. La privatización roza en muchas ocasiones la infracción del derecho internacional humano. Y es aquí donde la Responsabilidad Social Corporativa vuelve a hacer acto de presencia.

La extensión de la responsabilidad a estas áreas (como los derechos humanos) requieren de la reformulación de los principios que marcan su eficiencia hacia un nuevo sistema de valores que actué a modo de código ético para la empresa. La ética empresarial ha de ser a la empresa lo que la moral individual es al ser humano. La reformulación nos enfrenta con la necesidad de ampliar los objetivos marcados, apareciendo la necesidad de crear valor, no sólo para propietarios de la empresa, sino para todo el resto de grupos sociales que la participen.

Desde los años 60, se vienen sucediendo escándalos que comprometen las responsabilidades de la empresa. Tanto así, que ya se acepta socialmente que los negocios y la ética no van juntas. Y sino, solo hay que recordar el desastre de Bhopal 20 años atrás, y mirar desde el cristal de los derechos humanos para darnos cuenta de la ausencia de responsabilidad de la empresa Union Carbide Corporation y el gobierno indio, cuando 7.000 personas murieron debido a un escape de gases tóxicos en una fábrica de productos químicos, y otras 15.000 a causa de enfermedades derivadas. A fecha de hoy, aún no se se ha procedido a la limpieza del emplazamiento de la fábrica, y los residuos tóxicos siguen contaminando el medio ambiente. Los sobrevivientes nunca recibieron atención médica y menos ningún tipo de indemnización. Y lo que es aún más grave, y totalmente denunciable por mi parte (y debería serlo por cualquier ser humano) sorprendentemente, no se ha imputado a nadie la responsabilidad por el escape y sus consecuencias.

El problema no es para nada superficial, ya que más bien, es un problema de fondo: el propio sistema económico -el capitalismo, en el que intrínsecamente prima lo puro económico.

Y sin olvidarnos del hijo del capitalismo: la globalización que conjugada con la externalización introducen nuevas paradojas: “la traslación de las responsabilidades de la empresa” o lo que es lo mismo “crecer adelgazado”: la empresa se reduce a una sede central que maneja los aspectos meramente financieros, y el proceso productivo, externalizado, ya no está dentro de la empresa. Consiguiendo así una evasión de responsabilidades en el proceso productivo, al trasladárserlas a la empresa subcontratada de turno. Con un suma y sigue de problemas cuando nos topamos con la contradicción de un país que no puede comprar lo que él mismo fabrica.

Otra vez, surge la preocupación por el cumplimiento de los Derechos Humanos, Derechos del trabajador y las condiciones de trabajo.

La responsabilidad social corporativa no debe de quedarse en un instinto filantrópico. De hecho Responsabilidad Social Corporativa nada tiene que ver con filantropía. RSC debe ir mucho más allá. No se trata de que la empresa haga actos de caridad, sino de que los directivos la internalicen, y sea una implicación directa y cercana con la comunidad de la que son parte.




Enlace: "No a la venta"

A Harley Davidson le gustan los desafíos

Eso pensaba el nieto del creador de Harley, William Davidson, cuando se planteó revolucionar el concepto que los moteros tenían hasta la fecha, de lo que era una "Harley Davidson"... Bueno, eso y que necesitaba urgentemente sacar de la crisis la empresa que había heredado de su abuelo.

Pregunta 1: ¿Cómo conseguirlo? Pues nada mejor que dar una bañito de aires renovados a las motos "de paseo" y convetirlas en destellantes motos "de velocidad".

Pregunta 2: ¿Y cómo hacer esto, sin olvidar la esencia Harley? Pues muy fácil, debió de pensar William: busquemos a los mejores ingenieros, y diseñadores y pongamos todas sus cabezas pensantes a funcionar. Y así fue, en Harley llegaron de la mano de Willy, los que serían los "padres creadores" de la criatura.

El debate estaba claro:
Pregunta del millón: ¿cómo pasamos de aquí...
...aquí, sin desvirtuar la Harley?


Pues eso ya, no era tan fácil.



La V-Rod, era como una hija para sus creadores, y ya se sabe, que los hijos vienen con un pan debajo del brazo... Pero en este caso... en lugar de panes, eran más bien

problemas...

¿Cómo poner un motor de una moto de carreras a una moto como Harley y que la estructura del frame lo aguante? ¿Dónde poner el tanque de gasolina? ¿ y ahora que hemos encajado el tanque de gasolina en el frame, donde metemos el ventilador? ¿cómo dejarle una posibilidad a ponerle alforjas? y por último... ¿cómo se hace un motor para una moto que corra!.
Como nos podemos imaginar, el que se encarga de arreglar el problema del motor, poco tiene que ver con que tiene que diseñar el frame y dejarle el hueco para el tanque de

gasolina. ¡Aiba! ¿y cómo se entera el tío que está diseñando el frame, que lo que está haciendo, no le va a servir de nada para el que tiene que poner el radiador?

Y aquí nos topamos con un problema grande, que no sólo existió durante el proceso de concepción de la V-Rod, sino que en la gran mayoría de las empresas en la actualidad se están enfrentando con él:... ¿CÓMO INTEGRAR EL CONOCIMIENTO DE CADA UNO DE LOS COMPONENTES DEL EQUIPO EN EL CONOCIMIENTO GENERAL?

Quiero decir,cómo seremos capaces de que lo que sabe el diseñador le pueda servir a lo que sabe el ingeniero, y le puede ayudar al comercial? es decir, ¿

Cómo generar un canal a modo de tubería por donde desemboquen todos los conocimientos y los podamos implementar de manera que sirvan para el enriquecimiento individual?

La respuesta, me hace recordar un poco una escena de la película Matrix, donde Trinity y Neo van al rescate de Morpheo, y se plantan delante de un helicóptero, el diálogo viene siendo algo parecido a esto:



-Neo: Can you fly that thing?
-Trinity: Not yet.

(Trinity llama a Tank)

-Trinity: Tank, I need a pilot program for a V-212 helicopter. (Y después de unos segundos) Hurry.... Let's go.

Bueno, me imagino que ahora mismo estáis todos pensando lo mismo que yo. Esto es....gestión del conocimiento... pero quizás el del Siglo XXIII después de Obama...
Preguntando a mi profe a qué se refería exactamente con "Cuáles eran los sistemas de la información que podían haber ayudado a Harley a mejorar" él me dijo que le echara un poco de imaginación..

Es una verdadera pena que la realidad de Matrix, no pueda ser la realidad actual, pero ¿os imagináis poder tener cualquier tipo de conocimiento pulsando sólo un botón y esperar unos segundos?
Bueno, pues como con eso aún no podemos (todo llegará), sí podemos conseguir cosas muy parecidas, si la comunicación entre los distintos trabajadores de la organización, proveedores y clientes, tuvieran un canal de comunicación en el que una pregunta quedara a golpe de un click. Es importantísimo el uso de las redes, tanto virtuales (especie de chats/redes sociales intra-empresa como inter-empresa), como reales (que permitan acceder de manera remota a los datos/información/briefS/ de otros proyectos, o en definitiva, de todo el proceso de aprendizaje de esa empresa.
En buena medida, Internet y las bases de datos pueden cubrir estas necesidades. Quizá las bases de datos y acumulación de conocimiento no sea tanto una locura, quizás sea un intento de Esperanto...

Detrás de una gran mujer, hay un gran hombre...

¿Qué es lo que hace que las mujeres emprendedoras sigan siendo una minoría? ¿Qué es lo que hacen mal? ¿Que es lo que hace que una mujer emprendedora tenga éxito?
Los datos estadísticos están ahí: el 54% de las mujeres emprendedoras admite que las “business woman” son más reticentes al riesgo que los hombres. La diferencia de ambiciones y la manera de la que lo comunican, hace que las mujeres a veces no sean entendidas por las instituciones económicas
El grave problema parte cuando además, las instituciones financieras las consideran como algo que no vale la pena invertir. Esta falta de ayuda económica externa, se traduce en negocios que nunca podrán llegar a ser lanzados o que, a la larga en un futuro, tendrán una difícil expansión.
Y la realidad no sólo en España, sino en otros países desarrollados, es que en muchas ocasiones, tienen que enfrentarse a muchos problemas económicos, e incluso a ser rechazadas cuando intentan conseguir un crédito del banco.

Si dejamos de lado el aspecto económico, y pensamos en las oportunidades de la mujer dentro del mercado laboral, se hace difícil no recordar el cacareado (con cierto tono de ironía): “la era digital va a aumentar las oportunidades de la mujer (ohhh). “Las mujeres podrán unirse junto a las nuevas tecnologías, y trabajar a distancia y combinar familia con trabajo”. Si... todo muy bonito, hasta que choca con la realidad. Una realidad que muestra como el coste de oportunidad de aprendizaje de estas nuevas tecnologías en ocasiones resulta muy caro, y muchas de las mujeres (al igual que les sucedería a ellos), no ven como algo útil las tecnologías por las que primero tienen que hacer un esfuerzo muy grande aprendizaje y manejo. Y todo para “experimentar” si de verdad les puede servir para algo. Por esto, la mujer no solo tiene que reconciliar el ambito laboral con el familiar... también tiene que concililar el ambito tenconologico. 3X1

Mierda, que además se me olvidaba, que la mujer también es la otra parte de una pareja... y la futura mamá... Y ahora llega el punto, donde la mujer se tiene que pensar: ¿El trabajo o el marido? Esto es tan triste como cierto.
Al igual que se dice, que detrás de un gran hombre, hay una gran mujer... Detrás de la mayoría de las mujeres emprendedoras que han tenido éxito, está una pareja que la apoya tremendamente. Igualmente, las mujeres se quejan de que uno de los grandes problemas, es un marido que no les apoye en su causa, y que esté resentido por ganar menos dinero.
Yo digo una cosa (y seguro que muchas estarán de acuerdo conmigo): mandad a la mierda los hombres que no os apoyen y encontrad a uno que apoye y siga con vosotras vuestro sueño.

Y cuando los problemas con el sexo contrario piensas que están acabados, se da uno cuenta de que la cosa no acaba ahí. Es innegable la lucha diaria de la mujer contra la discriminación y el bulliying. Las mujeres tienen que enfrentarse a barreras culturales que no existen para la mayoría de los hombres. Desde que entran al mundo laboral ya tienen que comenzar con su particular lucha. Está demostrado: ganan menos que los hombres. Se promocionan menos que los hombres, a pesar de estar haciendo el mismo trabajo.
Os guste leerlo o no a los hombres. Esto es así.
Además para colmo de colmos... y por la experiencia de muchas mujeres, se sabe que muchos hombres, en concreto los hombres mayores, odian tener un jefe mujer. ¿por qué? Pues muy simple, porque odian la idea de tener una mujer “dominándoles” en el trabajo.
Las mujeres que quieran tener éxito en su carrera como emprendedoras empresariales, deberán tratar con todo esto. No pueden pretender que esto no existe. Y estratégicamente aprender a hacerse un hueco entre sus futuros “clientes hombre”.

Lo que es necesario, es tomar accion, plantar cara, y no dejar que las barres culturales nos detengan

Conocimiento

¿Qué es el conocimiento?
Hace un rato que intento dar una definición sencilla y clara del concepto de conocimiento, pero no llego a nada que complete por entero lo que la palabra conocimiento puede significar para un ser humano.

Según la RAE, la definición de conocimiento es:
conocimiento.

1. m. Acción y efecto de conocer.

2. m. Entendimiento, inteligencia, razón natural.

3. m. conocido (‖ persona con quien se tiene algún trato, pero no amistad).

4. m. Cada una de las facultades sensoriales del hombre en la medida en que están activas. Perder, recobrar el conocimiento

5. m. Com. Documento que da el capitán de un buque mercante, en que declara tener embarcadas en él ciertas mercaderías que entregará a la persona y en el puerto designados por el remitente.

6. m. Com. Documento o firma que se exige o se da para identificar la persona del que pretende cobrar una letra de cambio, cheque, etc., cuando el pagador no le conoce.

7. m. desus. Papel firmado en que se confiesa haber recibido algo de alguien, y se obliga a pagarlo o devolverlo.

8. m. ant. gratitud.

9. m. pl. Noción, ciencia, sabiduría.

venir en ~ de algo.

1. loc. verb. Llegar a enterarse de ello.

Según la definición uno, es un acto de conocer... vale... de acuerdo... (la palabra definida no debe entrar en la definición...uisss casiiii)

Según la definición dos, es entendimiento, inteligencia, razón natural... pero, sigo sin tener algo que me ayude a completar la definición de "conocimiento".


Buscando en google simple y llanamente por "conocimiento", primera entrada: wikipedia. Vayamos a la wikipedia, a ver que dice la enciclopedia de la humanidad: http://es.wikipedia.org/wiki/Conocimiento
"El conocimiento es, por una parte, el estado de quien conoce o sabe algo, y por otro lado, los contenidos sabidos o conocidos que forman parte del patrimonio cultural de la Humanidad".

Propongo a mi profesor Fernando, una clase un poco más "introspectiva" acerca del término de Conocimiento... en ciertas ocasiones, es necesario saber por qué el ser humano busca información para convertirla en conocimiento.

Y acabo este post por hoy, para volver a él en un futuro, recurriendo a un recordatorio de una de las últimas clases de sociología. Fue una clase sobre el nacimiento de Google, y su actual situación:

"Es necesario la creación de herramientas que nos ayuden a organizar, controlar y buscar la cantidad infita de conocimientos que hoy existe..."
"Google puede convertirse en una peligrosa arma ya que alguien sabe lo que quieres, cuando sabe lo que buscas"